電通・関西支社、BtoBビジネス専門のウェブ診断プログラムのサービスを開始
株式会社電通 関西支社は4月26日、独自に開発した評価基準を用いて、BtoBビジネス(企業間取引)企業が運営するウェブサイトの営業支援効果を改善するための診断プログラム「電通 BtoB-Web Auditor」を発表した。
サイトによる売上貢献度を示す「サイト効果」では、BtoBサイトがBtoCサイトの約4.3倍に達する、という調査結果がある(日本ブランド戦略研究所調べ)。「電通 BtoB-Web Auditor」の評価基準は、現代マーケティングの研究を行う京都大学経営管理大学院経済学研究科/経済学部の若林靖永教授の協力を得て開発したものとなっており、実際の購買層の評価や重視するポイントを踏まえた診断プログラムとなっている。
具体的には、製品ページ・検索ページ・サイト全体についてのあるべき姿を設定し、56項目にわたるチェックとその分析を行うことで、より効果的なウェブサイトに改訂するための課題を抽出する。また、その課題に基づいたウェブサイトの改訂サービスも提供する。
日本語でのサービス提供だが、今後、中国語版や英語版によるグローバル展開も検討するとのこと。
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